ローソントイレ使用一時休止に特例セルフレジの活用も加速新型コロナ感染拡大予防強化

ローソンは29日、28日本部方針として発表した「トイレ・ゴミ箱・灰皿のご使用一時休止のお願い」に特例を設けた。発表後、特にトイレに関して寄せられた来店客や加盟店からの要望を反映させた。トイレを開放し続けている加盟店からは「お客様から感謝の声が多く寄せられているので継続したい」との声もあったという。 店舗ごとに来店客のデータを分析して比較的混雑している時間帯と混雑が少ない時間帯に区別したポスター。（ローソン） 特例によると、社会を支えるドライバーや緊急の人などは従業員に声掛けすればトイレの使用可能とした。社会を支えるドライバーとは、物流などを担う業務上の運転手を意味していると思われる。 また幹線道路沿いや郊外など周辺のトイレ事情によって加盟店の判断で使用を継続することも認めた。 そのほかの取り組みとしては、「人との接触を少しでも減らしたい」との要望が多数寄せられていることを受け全店舗で設置済みのセルフレジの活用をさらに加速させる。 ローソンでは、緊急事態宣言後も食料品や生活用品を扱うインフラとして営業を続けていくため来店客に「時間の分散」と「距離の分離」をお願いしている。 時間の分散では、店舗ごとに来店客のデータを分析して比較的混雑している時間帯と混雑が少ない時間帯に区別したポスターを4月22日から店頭に掲出して安心して買物できる時間を案内している。5月上旬をめどにスマホやPCを通じて確認できるシステムの導入も予定している。 レジカウンターへのビニールシート設置、従業員のマスク着用、アルコール消毒液の設置などによるウイルス飛沫防止にも取り組んでいる。（ローソン） 距離の分散では、床に足跡マークを貼り、1メートル以上の間隔で並ぶことを推奨してソーシャルディスタンスを徹底している。ソーシャルディスタンスを説明したポスターの掲示や店内放送での告知も行っている。 そのほか、レジカウンターへのビニールシート設置、従業員のマスク着用、アルコール消毒液の設置などによるウイルス飛沫防止にも取り組んでいる。 外出自粛や在宅勤務が広がる中、ローソンでは都市部を中心に来店客数が大きく減少している店舗がある一方、近くにお買い物をする商店が少ない地域や遠くまで外出が困難な高齢者などがいる地域ではライフラインにもなっているとした。

関連記事タグに関連する記事を表示しています

味の素 バドミントン世界選手権に「勝ち飯」支援 「ハイパフォーマンスプロジェクト」初披露

ローソン オールドニュータウン再生へ 首都圏初「ハッピーローソンタウン」

ファミリーマート 「こども食堂」と新プロジェクト エピソード募集や企業参加イベントも

ファミリーマート 物価高でお得感訴求 「45％増量」13品展開

「セブンプレミアム」総点検 価格感度の高まりに対応 北村執行役員グループ商品戦略本部長（セブン＆アイＨＤ）に聞く

不正転売にうんざり

味の素バドミントン世界選手権に「勝ち飯」支援「ハイパフォーマンスプロジェクト」初披露

ローソンオールドニュータウン再生へ首都圏初「ハッピーローソンタウン」

ファミリーマート「こども食堂」と新プロジェクトエピソード募集や企業参加イベントも

ファミリーマート物価高でお得感訴求「45％増量」13品展開

「セブンプレミアム」総点検価格感度の高まりに対応北村執行役員グループ商品戦略本部長（セブン＆アイＨＤ）に聞く