「客数増やす努力を」 関西スーパーマーケット 福谷耕治社長

(コロナ禍で)スーパーやドラッグストアの業績は良いが、われわれがマーケットを作ったわけではない。今後消費者心理が冷え込み、客単価が下がった状態で客数が戻らないままだと、一気に芳しくなくなるのは目に見えている。コロナとは関係なく人口減少がベースにあるのは確かであり、来店頻度を高めてもらえるよう知恵を絞り、愚直に客数を増やす努力をしていく(大阪の決算会見で)。