ハーゲンダッツジャパンは、新TVCM「きもち 平手友梨奈」篇を4月26日に放映開始した。
公式サイトおよびYouTubeチャンネルでも視聴可能。
新CMでは、「なかなか洋服が決まらないとき。うまくいかなくて気持ちが沈むとき。きれいなハーゲンハート(ミニカップのフタを開けた時に現れるハート型のくぼみ)を見つけて、ちょっと心が弾むとき。『いつもわたしの気持ちの、そばにある。』」というナレーションとともに、ハーゲンダッツが平手友梨奈さんのさまざまな気持ちのそばに寄り添う様子を描写。
あわせて新商品のミニカップ「ヘブンリーキャラメル」の登場も伝えている。