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「荷物を持って上がってきてくれない」。そんな苦情が、得意先のスーパーから寄せられた。委託先のドライバーに連絡すると、「それは契約外です」と返された。運送業界の人手不足が深刻化し始めた5年ほど前、卸の経…

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