逆光線(コラム)宅配問題“対等の精神”で対...
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宅配問題“対等の精神”で対応を

ECビジネスが活況を呈し、その支柱である宅配業者が悲鳴を上げた。宅配件数の増大に追い付かない人手不足の問題とともに、テレビ報道などで浮き彫りになったのは顧客マナーの悪さだった。 ▼中には再配達を依頼し…

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