ハーゲンダッツ ジャパンはこのほど、前期実績と来年度の事業計画を発表。売上高は528億円、前年比10％増と過去最高売上を更新した。
18～19年の大幅減収に歯止めをかけられたのは、コロナ禍の家中需要に加え、昨年から始めたご褒美の幅を広げる新たなコミュニケーション「ハローしあわせ。」が順調に機能したため。ミニカップは前年比12％増。期間限定の新製品や、「Decorations」「クリーミージェラート」「華もち」シリーズなど注力商品を設定した販売戦略も奏功。基幹8品も5％増と力強い伸長を見せており、アソートボックスやクリスピーサンドも順調に推移した。
今年度商品戦略の柱は次の3点。
①顧客基盤強化＝幅広いご褒美シーンに寄り添った幸せを訴求。ブランドの「顔」であるバニラについて「香り」を軸にしたプロモーションや、バニラの価値を存分に感じられる限定商品を販売
②新規ユーザー拡大＝「超ワクワク体験とユニーク」をテーマに、年間に新たな３シリーズの販売を計画。クラシック洋菓子（３月春発売）など新製品の投入で更なる話題創出を狙う。クリスピーサンドは「サクッとごきげん。」をテーマにミニカップとは異なる需要を創造
③多様化する「褒美シーン」へのアプローチ開発＝気分が落ち込んだ時や頑張る前などあらゆるご褒美シーンへのアプローチを進めることでブランドの出現シーンを増やし存在感を高める。
新しい生活様式が浸透しつつある今後も、年間を通じた各種コミュニケーションを強化するなどしてさらなる成長を目指す。今年度目標は売上高536億円、前年比2％増。
平井弓子社長の話 昨年からご褒美の幅を広げることを展開していたが、今後はより広い場面でブランドの出現シーンを増やしていきたい。これまでのハーゲンダッツはどちらかというと、夜に一人でゆったり楽しむシーンを想起されることが多かった。今後は気分が落ち込んだ時や頑張った後だけでなく、頑張る前、頑張る途中にもご褒美として商品を楽しんでほしい。
また自分を満たすだけでなく周りと一緒に楽しめるように、今後もさまざまな出現シーンを提案する。
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